קיימת שגיאה בקבלת הקצאה אך אין פירוט לשגיאה במסמך
במידה וקיימת שגיאה בקבלת מספר הקצאה אולם לא מופיע פירוט לשגיאה יש לבצע ריסטרט לסרוויס AUTOTAX ולבדוק שזה פותר את הבעיה במידה וזה לא עוזר גם אחרי יום/ יומיים (הזמן בו המערכת מנסה לקבל שוב מספר הקצאה) יש לפנות למרכז התמיכה, למחלקת הסיסטם